FANTM.
إطلالة من فيلا خاصة في الساعة الزرقاء، مع أشجار السرو وبحر هادئ في الخلفية. (صورة مُنشأة بالذكاء الاصطناعي)
مُنشأ بالذكاء الاصطناعي
الثقة والخصوصية

يقظةٌ دون تطفّل

السؤال الذي نجيب عنه أولًا

تثير الطائرة المسيّرة الأمنية سؤالًا مشروعًا: أين تنتهي الحماية وأين يبدأ التطفّل؟ في FANTM، الإجابة جزء من كل ما نقوم به.

التزاماتنا

ستة معايير، نلتزم بها دون استثناء

  1. التزام

    معتمدون ومرخّصون

    يتولى التشغيل طيارون مرخّصون ومؤمَّن عليهم وفق لوائح الطيران الأوروبية (EASA) والإسبانية (AESA). وتحمل كل مهمة التصاريح التي تتطلبها، فلا رحلة تقوم على الافتراض.

  2. التزام

    الخصوصية منذ التصميم

    تبقى الرحلات ضمن أرض العميل والمجال الجوي المسموح به. وتُستخدم المستشعرات بما يتناسب مع المهمة. لا نمارس أي مراقبة خفية للأشخاص، ولا نراقب العقارات المجاورة.

  3. التزام

    متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

    نطبّق تقليلًا صارمًا للبيانات، ومدد حفظ محددة، وحقوقًا كاملة لأصحاب البيانات. ويتوفر عند الطلب عقد لمعالجة البيانات، وكذلك سجلّ لأنشطة المعالجة وأدوار واضحة للمسؤول عن البيانات والجهة المعالجة لها.

  4. التزام

    مشفّر وملك للعميل

    الصور والتقارير مشفّرة أثناء النقل والتخزين. ويُبقي وضع Local Data Mode المواد التشغيلية على بنيتكم التقنية؛ وتحدّد صلاحيات الوصول القائمة على الأدوار من يحق له الاطلاع على ماذا. والعميل يملك جميع المواد، دائمًا.

  5. التزام

    التكتّم هو الأصل

    منصاتنا صامتة على ارتفاع التشغيل، ودون أي علامات، وتعمل دون لافتات أو لفت للأنظار. لا يلاحظ الضيوف والجيران والموظفون أي شيء غير مألوف.

  6. التزام

    منسّق وقانوني

    كل رحلة مصرّح بها ومسجّلة، ومنسّقة مسبقًا مع الجهات المختصة وخدمات الملاحة الجوية حيثما لزم الأمر. ويُحفظ سجلّ كامل لكل عملية.

لا نمارس أي مراقبة خفية للأشخاص. نحمي ممتلكات عملائنا، بشكل قانوني ومتناسب، لا أكثر.

التكتّم هو معيارنا

كل دورية تُخطَّط وتُوثَّق وتُنفَّذ بأعلى درجات المراعاة لخصوصيتكم

دورية دقيقة
منظر علوي ليلي لفيلا مع مسار دورية ذهبي مرسوم ودائرة تحدّد المحيط. (صورة مُنشأة بالذكاء الاصطناعي)مُنشأ بالذكاء الاصطناعي
كل مسار يُخطَّط خصيصًا لعقاركم: موثّق، وقابل للتتبّع، ومتكتّم.
يقظة صامتة
فيلا مضاءة بمسبح ليلًا، وفوقها طائرة مسيّرة أمنية تحلّق في سماء مرصّعة بالنجوم. (صورة مُنشأة بالذكاء الاصطناعي)مُنشأ بالذكاء الاصطناعي
يقظة تشعرون بها ولا ترونها. تجوب طائراتنا المسيّرة الموقع بصمت، دون أن تعكّر صفو الحياة اليومية.
الاعتمادات والتأمين

موثّق، ومتاح عند الطلب

تُسلَّم الوثائق الكاملة للعملاء بموجب اتفاقية سرّية متبادلة.

معرّف المشغّل لدى EASA
قيد التسجيل · عند الطلب
تصريح AESA
الفئة المفتوحة · تصاريح إضافية قيد الإعداد
رخص الطيارين
EU Certificate of Competency A1/A3
المسؤولية المدنية
Operational liability insurance for flight operations
معالجة البيانات
DPA · ROPA available
المعايير
ISO 27001-aligned practices
أسئلة شائعة

إجابات بلغة واضحة

  • لا. خطط طيراننا محصورة جغرافيًا في أرضكم والمجال الجوي المسموح به، والمستشعرات موجّهة داخل موقعكم. ويُتجنَّب التصوير العرضي للعقارات المجاورة منذ التصميم، وإن حدث فإنه يُحذف قبل الأرشفة.

  • أنتم. يُنظَّم الوصول عبر صلاحيات قائمة على الأدوار ولمستخدمين محددين بالاسم فقط. ولا يصل مشغّلو FANTM إليها إلا لتنفيذ المهمة التي كلّفتمونا بها أو مراجعتها. ولا يُشارَك أي شيء مع طرف ثالث دون تعليمات خطية منكم.

  • افتراضيًا، تُحفظ المواد التشغيلية ثلاثين يومًا ثم تُحذف تلقائيًا. ويمكن تمديد الحفظ بطلب خطي، مثلًا لدعم تحقيق جارٍ، ويُوثَّق ذلك في عقد معالجة البيانات الخاص بكم.

  • نعم. نعمل وفق لوائح EASA والهيئة الإسبانية AESA بتصاريح الفئات المناسبة. وحيثما يتطلب موقع أو مهمة تنسيقًا إضافيًا، كالمجال الجوي الخاضع للرقابة أو المنطقة الساحلية أو الطيران الليلي، نحصل عليه مسبقًا.

  • على ارتفاع التشغيل، لا تكاد منصاتنا تُسمع من الشرفة أو المسبح. لا علامات، ولا لفت للأنظار، ولا لافتات. ويفيد معظم العملاء بأن ضيوفهم لا يلاحظون الخدمة الجارية أبدًا.

  • تتحقق الطائرة المسيّرة. في أغلب الإنذارات يكون السبب غير مؤذٍ: حيوانات برية أو أحوال جوية أو عملية توصيل. ويُغلَق الإنذار الكاذب الموثّق بهدوء ويُسجَّل دون تصعيد. ولا نُبلغكم إلا إذا كان هناك ما يستحق الإبلاغ فعلًا.

ابدؤوا محادثة سرّية

الثقة تُبنى بالحوار

الأسئلة الأكثر حساسية تستحق إجابة مدروسة. نأتي إليكم في العقار، ونتجوّل فيه معكم، ونجيب عن كل سؤال حول كيفية حمايتنا له، ومدى دقتها.

تُعامَل جميع الطلبات بسرّية تامة.