Frågor vi ofta får
Förlopp, paket, juridik och dataskydd: svaren i korthet. Saknas din fråga, skriv till oss.
Förlopp & insats
På Costa del Sol mellan Málaga och Sotogrande, med säte i Marbella. Insatser i andra delar av Andalusien och i Österrike planerar vi på begäran.
Planerbara flygningar inom en vecka, skadedokumentation efter oväder inom 72 timmar, beroende på väder och tillstånd.
Vid storm, kraftigt regn eller dimma flyger vi inte. Vi flyttar till nästa väderfönster och informerar dig i förväg; det kostar dig ingenting.
FANTM 4TD för inspektion, termografi, mätning och säkerhet, FANTM Avata 360 uteslutande för promotion och film. Detaljer på flottsidan.
Ja. FANTM är en EU-registrerad UAS-operatör, fullt försäkrad och arbetar i enlighet med GDPR. Intyg lämnar vi på begäran.
Som nedladdningspaket i de överenskomna formaten, med rapporten som PDF. Om du vill lämnar vi data direkt till din projektör, besiktningsman eller förvaltning.
Paket & offert
Tre nivåer per bransch: basen för en tydligt avgränsad uppgift, utökningen med termografi eller återkommande flygningar, helhetsprogrammet med fast kontaktperson, förtur vid bokning och, där det passar, promotion.
Nej. Du beskriver objekt och mål, vi rekommenderar rätt nivå. Nivåerna kan kombineras och utökas när som helst.
Yta, frekvens, åtkomst och uppdragets omfattning avgör insatsen. Du får ett skräddarsytt förslag inom två arbetsdagar, om du vill med en begränsad pilotfas.
Inte för engångspaket. Återkommande program avtalar vi med en rytm och en löptid som passar ditt objekt.
Juridik & dataskydd
Nej. Våra färdplaner är geografiskt avgränsade till din tomt och det tillåtna luftrummet. Sensorerna riktas inom ditt område. Oavsiktlig registrering av angränsande egendomar undviks redan i planeringen och tas bort före arkivering om den ändå sker.
Du. Åtkomsten styrs av rollbaserade behörigheter och är förbehållen namngivna användare. FANTM:s operatörer har bara åtkomst för att genomföra eller granska det uppdrag du har beställt. Ingenting lämnas till tredje part utan din skriftliga instruktion.
Som standard sparas operativt material i trettio dagar och raderas sedan automatiskt. Längre lagring är möjlig efter skriftlig begäran, till exempel för att stödja en pågående utredning, och dokumenteras i ditt personuppgiftsbiträdesavtal.
Ja. Vi verkar enligt EASA:s och spanska AESA:s regler med tillstånd för respektive kategori. Där en plats eller ett uppdrag kräver ytterligare samordning, som kontrollerat luftrum, kustzon eller nattflygning, inhämtar vi den i förväg.
På arbetshöjd är våra plattformar i praktiken ohörbara från terrassen eller poolen. Inga markeringar, inget uppseende, inga skyltar. De flesta kunder berättar att gästerna aldrig märker tjänsten.
Drönaren verifierar. I de flesta larm är orsaken harmlös: vilda djur, väder, en leverans. Ett verifierat falsklarm avslutas i tysthet, loggas och eskaleras inte. Du informeras bara när det verkligen finns något att rapportera.
Communities & förvaltare
Nej, tvärtom. Vi hyr ut drönarteknik och flygtjänster och arbetar i samarbete med anläggningens auktoriserade säkerhetsföretag, som fattar alla säkerhetsrelaterade beslut. Säkerhetstjänster i den mening som avses i Ley 5/2014 utförs uteslutande av auktoriserade säkerhetsföretag.
Ja, under tydliga villkor: klassad plattform, utbildade piloter, anmälan av flygningar i tätort till behöriga instanser och godkännande av de ytor som överflygs. Gemensamma ytor godkänns av samfälligheten (Comunidad), privata tomter endast av respektive ägare.
Programmet följer kriterierna från den spanska dataskyddsmyndigheten AEPD: fast definierade flygkorridorer, dataminimering, skyltning av anläggningen, fastställda raderingsfrister och en tydlig rollfördelning där samfälligheten förblir personuppgiftsansvarig och FANTM agerar personuppgiftsbiträde.
Programmet beräknas som en hyrmodell och beror på yta, flygfrekvens och uppdragets omfattning. Efter en genomgång av området får du ett skräddarsytt förslag, vid önskemål med en begränsad pilotfas.
I dag flygs varje uppdrag av certifierade piloter. Helautomatisk drift från stationära dockningsstationer är under förberedelse; områden i ett löpande program sätter vi på begäran upp på väntelistan.
Ja. Termografi, tak- och fasadkontroller, mätning och alla övriga tjänster finns kvar, med förtur vid bokning för områden i programmet. En översikt hittar du under Fler tjänster.
Finns inte din fråga med?
Skriv till oss. Vi svarar inom två arbetsdagar, konfidentiellt och utan förpliktelser.